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Installation

Une installation ratée ne se voit pas le jour de la pose. Elle se voit six mois plus tard, quand une caméra a bougé, qu'un câble a pris l'eau et que plus personne ne sait armer le système. Nous posons pour que cela tienne.

Comment se déroule l'intervention

5 étapes, de la visite technique à la remise. Chacune est validée avec vous avant de passer à la suivante.

Demander une visite technique

  1. Visite technique

    Nous venons mesurer les distances, repérer les angles morts, vérifier l'alimentation disponible et l'état du câblage existant. Aucun devis n'est établi sans cette visite.

  2. Plan d'implantation

    Vous recevez la position de chaque équipement avant l'achat, avec ce que couvre réellement chaque caméra et chaque détecteur. C'est le moment d'en discuter, pas après la pose.

  3. Câblage et pose

    Passage en goulotte ou en encastré, protection des cheminements extérieurs contre la pluie et le soleil, fixation sur un support adapté au mur réel et non au mur idéal.

  4. Mise en service

    Paramétrage de l'enregistreur, des zones, des accès distants et des notifications. Chaque point de détection est testé un par un devant vous.

  5. Formation et remise

    Une à deux personnes chez vous sont formées à l'usage courant, armement, relecture des enregistrements, gestion des droits. Vous repartez avec les identifiants administrateur, pas nous.

Ce que vous recevez

  • Plan d'implantation validé avant tout achat
  • Câblage protégé et repéré, aucun fil apparent en travers d'un mur
  • Accès distant configuré sur vos téléphones
  • Identifiants administrateur remis au client
  • Recette point par point à la mise en service

Ce qui n'est pas compris

  • La maçonnerie lourde, saignées et percements de dalle, qui fait l'objet d'un lot séparé
  • L'abonnement internet du site, à la charge du client
  • Le raccordement électrique en amont du tableau

Notre parti pris

Le point qui fait la différence sur la durée est banal, c'est la qualité du cheminement des câbles. À Dakar, entre l'humidité de l'hivernage et le soleil sur les façades exposées, une gaine mal choisie lâche en deux ans. Nous surdimensionnons volontairement les protections extérieures et nous laissons du mou dans les boîtiers, pour qu'une extension ne demande pas de reprendre toute la ligne.

Questions fréquentes

Combien de temps dure une installation ?

Une installation résidentielle courante se pose en une à deux journées. Un site professionnel avec plusieurs accès demande généralement trois à cinq jours.

Intervenez-vous dans un local qui reste ouvert ?

Oui. Le passage des câbles est organisé par zones pour ne pas immobiliser tout le local, et les travaux bruyants se calent en dehors des heures d'ouverture quand c'est nécessaire.

Que se passe-t-il si un équipement tombe en panne après la pose ?

Le matériel est couvert par la garantie constructeur et la pose par notre garantie de main-d'œuvre. Les durées exactes figurent au devis, ligne par ligne.

Nos autres prestations

Voir les équipements que nous installons